İletişim Bilgileri

Adres

Ali Çebi Cad. Birlik 1. İş Merkezi K:6 No:6109, 34524 Beylikdüzü/İstanbul, Türkiye

Telefon

0212 879 22 33

WHATSAPP

0555 705 73 92

E-mail

destek@nisansepetim.com

Facebook

/nisansepetimTR

Instagram

/nisansepetimTR

İletişim Formu

Nişan Sepetim

Ali Çebi Cad. Birlik 1. İş Merkezi K:6 No:6109, 34524 Beylikdüzü/İstanbul, Türkiye

Sıkça Sorulan Sorular

Mesaj göndermeden önce lütfen sıkça sorulan sorularımızı okuyun.

Ürünler kaç günde elimde olur?

Aldığınız ürünler kişiye özel değilse bi sonraki gün kargoya teslim ediyoruz. Kişiye özel olan ürünleri hazırlayıp kargoya teslim etmemiz 3-5 iş gününü bulabiliyor. Yani toplamda en geç 1 haftada sizde oluyor. Ancak kampanya yoğunluğu, hava koşulları vb. nedenlerle mağdur olmamanız için sipariş yoğunluğu ile ilgili bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz.

Kredi kartına taksit yapıyor musunuz?

Evet şu anda Bonus, World, Maximum, CardFinans, Paraf ve Axess kredi kartları ile taksitli olarak ödeme alabiliyoruz.

Kapıda ödeme var mı?

Kapıda ödeme seçeneğimiz yok maalesef. Ödemenizi SSL sertifikalı ve %100 güvenli altyapımız aracılığı ile kredi kartınızla veya banka havalesi ile tamamlayabilirsiniz.

Ödeme ve sipariş güvenliğini nasıl sağlıyorsunuz?

Sitemizde 128bit SSL güvenlik sertifikası kullanıyoruz. Ayrıca ödeme işlemlerimizi BDDK onaylı aracı kuruluş IYZICO ile gerçekleştiriyoruz

Siparişimi nasıl takip edeceğim?

“Hesabım” bölümünde yer alan Siparişlerim sekmesinde siparişinizi detaylarını ve son durumunu kontrol edebilirsiniz.

Siparişim için fatura gönderiyor musunuz?

Satın aldığınız tüm ürünler faturası ile birlikte gönderilmektedir. Hediye olarak aldığınız veya faturasının gönderilmesini istemediğiniz ürünler için lütfen bizimle iletişime geçin

Yerinizde alışveriş yapabilir miyim?

Ürünlerin büyük kısmını siparişinizden sonra size özel olarak hazırlayıp kargo ile ulaştırıyoruz. Bu yüzden sadece site üzerinden sipariş kabul ediyoruz.

İade ve değişim imkanım var mı?

nisansepetim.com’dan aldığınız ürünü, teslimat tarihinden itibaren 7 iş günü içerisinde faturanız ile birlikte iade edebilirsiniz.
Faturasız ve kutusuz ürünlerde iade yapılamamaktadır.
İade edilecek ürünlerin, orijinal ambalajlarında, tüm aksesuar ve ambalaj malzemeleriyle birlikte eksiksiz bir şekilde, fiziksel açıdan hasar görmemiş, kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda olması ve ürünün orijinal faturasının da gönderilmesi gereklidir. Faturasız iadeler kabul edilmemektedir.
İade edilecek ürünler ürünün faturası ile birlikte aşağıda belirtilen adrese gönderilir.
İade onaylandığında, ürün ücreti yasal süre olan 10 iş günü içerisinde iade edilir. Bu süre Nişan Sepetim’in iade ettiğiniz ürünü teslim almasıyla başlar. (385 Sayılı Vergi Usül Kanunu Genel Tebliği uyarınca zorunludur.)